La différence Thomas Cook
Producteur et distributeur
Thomas Cook organise des voyages depuis plus de 150 ans. Sélectionne ses partenaires et contrôle la qualité de leurs prestations, de leurs hôtels pour garantir votre choix.
L’ensemble des produits de la marque Thomas Cook se décline de la manière suivante :
• villages de vacances,
• séjours,
• formule tout compris,
• hôtels,
• vols,
• circuits,
• croisières…
La position de leader de THOMAS COOK dans la distribution de voyages de loisirs en France nous permet de vous proposer un choix exhaustif des plus belles marques du tourisme en France, avec une approche multi -canal unique sur le marché, pour vous permettre de retrouver 46 grandes marques de voyagistes.
Nos disponibilités en temps réel
En tant que producteur et distributeur, nous pouvons vous proposer un stock de disponibilités en temps réel !
Le meilleur rapport qualité/prix
En tant que producteur et distributeur THOMAS COOK peut vous proposer son stock de disponibilités négocié pour vous au meilleur prix !
Une équipe à votre écoute
La réussite de vos vacances est notre raison d’être. Nous vous aidons à choisir le voyage dont vous rêvez et pouvons vous assister, si nécessaire, pour toutes les formalités avant votre départ.
Avant votre voyage
• Votre voyage commence chez nous. A tout moment, nous sommes là pour répondre à toutes vos envies de voyages :
- Sur internet , 24h sur 24 et 7 jours sur 7 : Surfez…partez ! Toujours plus proche de vous pour répondre à vos envies,
- Sélectionner votre voyage dans la rubrique " Nos produits " et envoyez nous votre demande aux dates souhaiteés par mail ou demandez votre devis mail pour les séjours la carte en remplissant également le formulaire joint sur le site dans la rubrique A LA CARTE . – Un agent de réservation traitera votre demande dans les 72H - Par téléphone, des vacances au bout du fil ! du lundi au vendredi de 08h30 à 13h00 et de 14h30 à 17h00, un conseiller voyages pour chacune de vos envies.
Pendant votre voyage
• Le sens du service jusqu’au bout du monde. Une ligne d’assistance francophone à votre écoute 24h sur 24, dans tous les villages Thomas Cook.
Après votre voyage
• Un engagement qui va plus loin que votre voyage. Votre agence vous appelle à votre retour de voyage pour s’assurer de votre satisfaction. Notre service relations clientèle prend en compte toutes vos observations sous 10 jours.
Avec Thomas Cook, vous réservez vos vacances en toute sérénité ! |